更新時間:2019-06-16
葛茹
手機已認證
| 22歲| 大專| 1-3年工作經驗 |身高170CM |未婚 |工商管理類
現居住:蚌埠懷遠
戶籍:皖
誠實守信
性格開朗
有上進心
求職意向
期望職位:文員,人事專員/助理,行政專員/助理,后勤,客服專員/助理
期望行業:不限
期望薪資:3K~5K/月|想在蚌山區工作
求職狀態:我目前已離職,可快速到崗
ge****11
139****5211
獲取聯系方式
自我描述
1.誠實守信,做事踏實努力; 2.很有耐心,能虛心接受他人意見; 3.為人堅持不固執,適應能力強樂觀向上。 希望能有一份長期穩定的工作
教育經歷
2014-9 至 2017-7
[2年10個月]
大專|合肥濱湖職業技術學院|工商企業管理
工作經歷(TA工作了1年10個月,共做了1份工作)
2016-6 至 2018-4
[1年10個月]
客服主管|合肥墾荒人健康咨詢管理有限公司
工作職責:常規工作: 文職客服,負責話務接待及顧客信息管理 1.售后支持,售后回訪工作 (定期完成公司老顧客的電話問候回訪,做匯總顧客滿意程度的調查,匯報領導相關信息); 2.公司客戶資源管理 (負責公司會員信息的收集,整理及交接保密等工作,操作crm云系統檔案管理); 3.來訪顧客接待及處理(對于來訪的顧客予以熱情招待,解決問題,幫忙接洽領導或安撫顧客情緒等); 4.公司400電話接聽處,咨詢意見反饋,建議投訴等處理工作; 5.日常辦公行政類工作,上傳下達,溝通各店信息。 其他工作: 1.配合部門負責人培訓入職新員工部門工作,系統化帶、教、培; 2.配合市場銷售大型活動,擔任臨時禮儀,或活動引導; 3.帶隊顧客旅游,服務顧客,配合導游工作; 4.部門小型產品銷售會,負責主持,促單工作;
獲得證書
2016-2計算機一級證書
2014-12英語B級證書
2016-5SYB證書
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